หากยังจำกันได้ เมื่อครั้งที่ทิม คุก ประกาศสินค้าไลน์ใหม่ Apple Watch นาฬิกาอัจฉริยะแปะยี่ห้อ Apple วงการนาฬิกาหรูถึงกับตื่นตระหนก สำนักข่าวหลายหัวถึงกับเขียนข่าวในทำนองที่ว่า ยุคของนาฬิกา Swiss กำลังจะถึงจุดจบ โลกนาฬิกาจะเข้าสู่ยุคเฟื่องฟูของ Apple Watch เพราะสมาร์ทวอทช์ของแอปเปิลนั้นมาครบทั้งความหรูหราและความอัจฉริยะในเรือนเดียว

ความเป็นจริงที่เกิดขึ้น ณ ตอนนี้ ทำให้ความกังวลที่ผ่านมากลายเป็นเรื่องน่าหัวเราะ หลังจากออกวางจำหน่าย Apple Watch ไม่ได้ขายดีจนผลิตไม่ทัน กลับกัน แอปเปิลวอทช์นอนกองเหลือเต็มเชลฟ์ ไม่มีการเข้าคิวข้ามวัน กว้านซื้อไปขายอัพราคาแบบ iPhone ตัวใหม่แต่อย่างใด เรียกได้ว่า เป็นสินค้าที่เงียบจนไม่เชื่อว่านี่คือผลิตภัณฑ์ของแอปเปิลเลย

Apple Watch รุ่นที่ขายดีและได้รับความนิยมมากที่สุดคือ “รุ่นสปอร์ต” แอปเปิลวอทช์รุ่นนี้ราคาถูกที่สุดคือ 349 เหรียญ(13500 บาท)เท่านั้น มันทำยอดขายไปได้มากถึง สองในสาม ของยอดขายทั้งหมดอย่าลืมว่าแอปเปิลวอทซ์ทุกรุ่นทุกราคามีความสามารถเหมือนกัน จุดที่ต่างคือการออกแบบและสายนาฬิกา การที่ผู้บริโภคเลือกซื้อรุ่นสปอร์ตเป็นหลัก นั่นหมายถึงโพสิชันของ Apple Watchเป็นได้แค่แกดเจ้ดที่เอาไว้ใช้งานธรรมดาๆ ไม่ได้เป็นเครื่องประดับที่หรูหราและบ่งบอกถึงความมีระดับแต่อย่างใด !

ส่วนหนึ่งก็ต้องยอมรับด้วยว่า แอปเปิลวอทช์มีปัญหาในการใช้งานที่น่ารำคาญมหาศาลคืออายุของแบตเตอรี่ที่สั้นมากเพียงแค่หนึ่งวัน ! มนุษย์กี่คนบนโลกกันที่ยินดีจะชาร์จไฟนาฬิกาของตัวเองทุกวันเป็นกิจวัตร จริงอยู่ที่เราชาร์จสมาร์ทโฟนทุกวันจนเป็นเรื่องเคยชินไปแล้ว แต่การต้องมางมหาที่ชาร์จให้กับนาฬิกาทุกวัน มันดูเป็นเรื่องที่เกินการยอมรับของผู้บริโภคมากเกินไปหน่อย นี่อาจเป็นส่วนหนึ่งที่ผู้คนเลือกมองข้ามแอปเปิลวอทช์รุ่นนี้ไปก่อน และอาจรอดูท่าทีของแอปเปิลวอทช์ตัวใหม่ก่อนตัดสินใจอีกที

สิ่งที่น่าปวดใจจริงๆคือ ความหรูหราที่ Apple หมายมั่นปั้นมือจะสร้างให้เกิดกับ Apple Watch ไม่เกิดขึ้น แอปเปิ้ลไม่สามารถขายความรู้สึกหรูหราให้กับตลาดได้ การแปะชื่อแอปเปิ้ล ใช้วัสดุชั้นดี และตั้งราคาแพงๆไม่ได้การันตีว่าตลาดจะรู้สึกอินไปกับความหรูหราในทันที มันอาจต้องใช้เวลา ฟังก์ชั่นการใช้งาน หรือ การออกแบบใหม่ๆ เพื่อให้ตลาดยอมรับความหรูหราของแอปเปิลวอทช์รุ่นต่อไป

สำหรับ Apple Watch รุ่นแรกนี้ ชัยชนะไม่ได้เป็นของแบรนด์ Apple การทำสินค้าออกมาซักตัวแล้วแปะโลโก้แอปเปิ้ลลงไป ไม่ได้การันตีความสำเร็จได้เสมอไป

Writer: Shiraz